Intégrer Graphy à WhatsApp sans API avec notre plateforme
Intégrer Graphy à WhatsApp sans API avec notre plateforme
Pourquoi connecter Graphy à WhatsApp ?WhatsApp est devenu le canal de communication préféré des étudiants et des clients en Espagne, notamment en Cata...
Pourquoi connecter Graphy à WhatsApp ?
WhatsApp est devenu le canal de communication préféré des étudiants et des clients en Espagne, notamment en Catalogne. À Barcelone, Lleida, Tarragone ou Gérone, les formateurs et créateurs de cours utilisent WhatsApp pour envoyer des rappels, des confirmations de paiement et des messages de bienvenue. Cependant, l'intégration technique via l'API officielle WhatsApp Business peut être complexe et coûteuse. C'est là qu'intervient notre plateforme, une solution simple et puissante qui permet de connecter Graphy à WhatsApp sans aucune compétence technique.
Les avantages de l'automatisation WhatsApp pour vos cours Graphy
- Engagement instantané : Les messages WhatsApp ont un taux d'ouverture de 98 %. Vos étudiants reçoivent vos notifications en temps réel.
- Personnalisation à grande échelle : Incluez le prénom de l'étudiant, le titre du cours et des liens spécifiques dans chaque message.
- Réduction des tickets de support : Les rappels automatiques diminuent les questions sur les horaires, les paiements et les accès.
- Conformité RGPD et LOPDGDD : notre plateforme respecte les réglementations européennes et espagnoles sur la protection des données.
Ce dont vous avez besoin
- Un compte Graphy avec au moins un cours publié.
- Un numéro WhatsApp actif (personnel ou professionnel).
- Un compte notre plateforme (essai gratuit disponible).
Étape par étape : Connecter Graphy à WhatsApp avec notre plateforme
1. Créez un workflow dans notre plateforme
Connectez-vous à votre compte notre plateforme et créez un nouveau workflow. Sélectionnez Graphy comme application source. Vous devrez fournir votre clé API Graphy (disponible dans les paramètres de votre tableau de bord Graphy).
2. Choisissez l'événement déclencheur dans Graphy
Définissez l'événement qui déclenchera l'envoi du message WhatsApp. Les déclencheurs courants incluent :
- Nouvelle inscription : lorsqu'un étudiant achète ou rejoint un cours.
- Paiement reçu : pour confirmer la transaction (via Stripe, Redsys ou Bizum).
- Cours terminé : pour féliciter l'étudiant et proposer un prochain module.
3. Configurez WhatsApp comme application d'action
Ajoutez une action à votre workflow et sélectionnez WhatsApp. Liez votre numéro WhatsApp à notre plateforme en scannant un code QR avec votre téléphone. Ce processus est sécurisé et ne nécessite pas d'API officielle.
4. Rédigez votre message personnalisé
Utilisez les variables dynamiques de notre plateforme pour personnaliser chaque message. Par exemple :
- "Bonjour {{prenom}}, merci de vous être inscrit au cours {{titre_cours}} ! Voici votre lien d'accès : {{lien_accès}}."
- "Rappel : votre prochaine session commence demain à 18h. Rejoignez-nous via {{lien_reunion}}."
5. Testez et activez votre workflow
notre plateforme vous permet de tester l'envoi d'un message avant de l'activer. Une fois satisfait, activez le workflow. Dès qu'un événement se produit dans Graphy, le message WhatsApp est envoyé automatiquement.
Cas d'usage concrets pour les formateurs en Catalogne
À Lleida, un centre de formation utilise notre plateforme pour envoyer des confirmations d'inscription et des rappels de cours via WhatsApp. À Barcelone, une école de langues automatisé les messages de bienvenue et les notifications de paiement. À Tarragone, un coach sportif envoie des rappels de séance personnalisés. Ces automatisations réduisent le temps passé sur les tâches administratives et augmentent la satisfaction des étudiants.
Pourquoi choisir notre plateforme plutôt que l'API WhatsApp Business ?
- Simplicité : Pas de configuration technique, pas de validation d'entreprise, pas de modèles à approuver.
- Coût : Pas de frais d'API ni de coûts cachés. Un abonnement mensuel abordable.
- Flexibilité : Compatible avec PrestaShop, WordPress et d'autres plateformes.
- Support local : ALMC, basée à Lleida, offre un accompagnement en français et en espagnol.
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