Política de Privacitat

Darrera actualització: 9 d'agost de 2025

A ALMC SECURITY S.L.U. ('nosaltres', 'nostre'), la privacitat i seguretat de les seves dades personals és la nostra màxima prioritat. Aquesta Política de Privacitat descriu com recollim, fem servir i protegim la seva informació quan utilitza els nostres serveis a través d'almc.es, en estricte compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la legislació espanyola aplicable.

1. Responsable del Tractament de les seves Dades

Denominació social: ALMC SECURITY S.L.U. | NIF: B21921754 | Domicili: Rambla de Ferran, 37, 25007 Lleida, Espanya | Correu electrònic: info@almc.es

2. Quines dades personals tractem i amb quina finalitat?

• Dades d'Identificació i Contacte (nom, cognoms, email): Per gestionar el seu compte d'usuari, comunicar-nos amb vostè i prestar-li el servei contractat.
• Dades de Contractació i Pagament (informació de facturació): Per processar els pagaments dels nostres serveis de subscripció o pagament únic.
• Dades Tècniques (adreça IP, historial d'inici de sessió, tipus de dispositiu): Per garantir la seguretat de la plataforma, prevenir fraus i millorar l'estabilitat del servei.
• Dades de Preferències (idioma): Per personalitzar i millorar la seva experiència d'usuari a la nostra plataforma.

3. Base Legal per al Tractament

Tractem les seves dades basant-nos en: l'execució del contracte de servei que subscriu amb nosaltres, el seu consentiment explícit per a comunicacions de màrqueting (si l'atorga), el nostre interès legítim a garantir la seguretat i millora del servei, i el compliment d'obligacions legals.

4. Durant quant de temps conservem les seves dades?

Les seves dades es conservaran mentre mantingui una relació contractual amb nosaltres i, un cop finalitzada, durant els terminis legals requerits per atendre possibles responsabilitats (generalment 5 anys).

5. Amb qui compartim les seves dades?

No venem les seves dades. Només les compartim amb proveïdors de serveis que ens ajuden a operar (ex. passarel·les de pagament com Stripe, proveïdors d'allotjament, serveis d'email). Exigim a tots ells el compliment del RGPD. També podran ser comunicades a autoritats públiques en compliment d'una obligació legal.

6. Transferències Internacionals de Dades

Alguns dels nostres proveïdors de serveis poden estar ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, ens assegurem que les transferències es realitzin amb les garanties adequades, com les Clàusules Contractuals Tipus de la Comissió Europea, per garantir un nivell de protecció equivalent.

7. Mesures de Seguretat

Apliquem mesures de seguretat tècniques i organitzatives per protegir les seves dades personals, incloent-hi xifratge de comunicacions (SSL), controls d'accés i polítiques de seguretat internes.

8. Quins són els seus Drets?

Vostè té dret a accedir, rectificar, suprimir les seves dades, així com a oposar-se al tractament, sol·licitar la portabilitat de les mateixes i limitar el seu tractament. Pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment. Per exercir aquests drets, pot escriure'ns a info@almc.es, adjuntant una còpia del seu document d'identitat.