WhatsApp Introduces New ‘Tagging’ Feature in Status Updates: Here’s How to Use It

WhatsApp ha presentat una nova funció d’«etiquetatge» que permet als usuaris mencionar fins a cinc persones en les seves actualitzacions d’estat. Aquesta característica ofereix un marc privat per a les etiquetacions sense mostrar els noms públicament, millorant l’experiència d’interacció i la seguretat de la privacitat.

Què és el nou sistema d’etiquetatge en les estadístiques?

El sistema d’etiquetatge permet a l’usuari marcar contactes específics dins d’una actualització d’estat. A diferència dels missatges de grup, on tots els participants veuen els noms, aquí només les persones etiquetades reben una notificació privada i el seu nom no apareix en la llista d’usuari que visualitza l’estat. Això facilita compartir contingut amb un grup reduït sense revelar públicament qui ha estat mencionat.

Alguns punts clau:

• Maximum de 5 etiquetatges per actualització.
• Etiquetes visibles només per a les persones etiquetades.
• Notificació privada: l’usuari etiquetat rep una alerta a la secció de missatges.
• La funció es troba dins de l’aplicació, sense necessitat de canvis externs.

Com activar i utilitzar l’etiquetatge

Seguiu aquests passos senzills per aprofitar al màxim la nova funció:

• Accediu a la pestanya “Estat”: Des de la pantalla principal, toqui l’icona de l’estat per accedir a la llista d’actualitzacions.
• Comenceu una nova actualització: Feu clic a l’opció “Nou estat” i seleccioneu una imatge, vídeo o text.
• Activeu l’opció d’etiquetatge: Mentre redacteu el contingut, apareixerà una icona de etiqueta (generalment un símbol de “@”). Toqui-la per obrir la llista de contactes.
• Escolliu fins a cinc contactes: Seleccioneu els contactes que voleu mencionar. Podreu afegir més contactes en temps real, però no superarà el límit establert.
• Publicació: Finalitzeu l’actualització i toqui “Publicar”. Les persones etiquetades rebran una notificació privada i podràn veure l’estat només si el manteniu visible.

Beneficis per a usuaris personals

La funció d’etiquetatge aporta una gran flexibilitat a l’ús personal:

• Control de privacitat: Compartiu informació amb un grup reduït sense revelar públicament qui està involucrat.
• Interacció més directa: Els etiquetats reben notificacions immediates, fomentant una resposta ràpida.
• Organització de contingut: Ideal per a planificació d’esdeveniments, convidats o grups de treball.
• Experiència més personalitzada: Es pot adaptar el contingut a les necessitats específiques de cada persona o grup.

Beneficis per a empreses i màrqueting

Els professionals de màrqueting poden aprofitar aquesta característica per a estratègies més enfocades i efectives. A continuació, es detallen algunes aplicacions clau:

• Campanyes segmentades: Amb l’“WhatsApp Marketing Tool”, es poden etiquetar clients específics dins d’una actualització d’estat per a llançar promocions personalitzades.
• Feedback en temps real: Els etiquetats poden participar en enquestes o sondages, proporcionant dades valuoses per a la presa de decisions.
• Coordinació d’equips: Els membres d’un equip de treball poden ser etiquetats en actualitzacions sobre deadlines o canvis de projecte.
• Gestió de contingut exclusiu: Compartir vídeos o documents exclusius amb un grup de clients VIP sense exposar el contingut a tots els contactes.
• Seguiment de resultats: Analitzar quants etiquetats interactuen amb l’estat per avaluar l’eficàcia de les campanyes.

Recomanacions i bones pràctiques

Per a una implementació òptima, considereu les següents estratègies:

• Limiteu el nombre d’etiquetats: No excedeu els cinc contactes per mantenir l’experiència neta i evitar saturar els usuaris.
• Comuniqueu clarament el contingut: Assegureu-vos que l’actualització és rellevant per als etiquetats per evitar molestia.
• Utilitzeu l’“WhatsApp Marketing Tool” per automatitzar processos: Configureu llistes de contactes, programeu enviaments i analitzeu resultats en temps real.
• Respecteu la privacitat: No compartiu informació sensible amb etiquetats que no necessiten accedir-hi.
• Monitoritzeu l’ús: Revisar les estadístiques d’interacció per ajustar la freqüència i el contingut d’estat.

Consideracions de privacitat i seguretat

WhatsApp ha reforçat la seguretat amb aquesta nova funció, però és important recordar:

• Els etiquetats reben notificacions privades, però l’estat encara és visible per a tots els contactes que poden veure’l si no es fa “Privat”.
• Els usuaris poden desactivar les notificacions d’etiquetatge a la configuració de l’aplicació.
• La informació es transmet a través de la infraestructura segura de WhatsApp, garantint la confidencialitat.
• Els empresaris han de complir amb les normatives de protecció de dades (GDPR, LOPD, etc.) quan utilitzin aquesta funció per a fins comercials.

Futura evolució i suggeriments

WhatsApp podria expandir aquesta característica en el futur:

• Etiquetes de grup ampliades: Permetre etiquetar més de cinc persones o crear llistes d’etiquetats predefinides.
• Interacció amb enquestes i votacions: Integrar opcions de votació dins de l’estat etiquetat.
• Anàlisi avançada: Proporcionar informes detallats sobre la participació dels etiquetats.
• Funció de desactivació automàtica: Desactivar l’etiquetatge després d’un període de temps per a mantenir la privacitat.

Conclusió

La nova funció d’etiquetatge en les estadístiques de WhatsApp és una eina poderosa tant per a usuaris personals com per a professionals de màrqueting. Ofereix un equilibri entre la personalització i la privacitat, permetent compartir contingut amb un grup seleccionat sense revelar públicament qui ha estat mencionat. Integrar aquesta característica amb l’«WhatsApp Marketing Tool» pot impulsar les campanyes, millorar la coordinació d’equips i oferir una experiència d’usuari més rica i segura.

Explorant i experimentant amb aquesta funció, podeu descobrir noves maneres de connectar, promocionar i organitzar el vostre contingut de manera més eficaç. No dubteu a provar l’etiquetatge avui mateix i veure com pot transformar la manera com interactuïu amb la vostra audiència.